POLSKI - NGO.PL ENGLISH


Вышел в свет Пермский гражданский доклад "О качестве власти"
автор: Элина Нуртдинова
2009-10-14
Центр гражданского анализа и независимых исследований ГРАНИ подготовили Пермский гражданский доклад "О качестве власти".

Центр гражданского анализа и независимых исследований ГРАНИ подготовили Пермский гражданский доклад "О качестве власти". В основе замысла – соблюдение общественных интересов при реализации административной реформы в Пермском крае.

Эксперты Центра ГРАНИ оценили качество управления административной реформой в Пермском крае, качество регламентации, а также проверили, как на практике реализуется реформа. Так, методом «контрольной закупки» активисты получали полагающиеся им государственные услуги, попутно описывая процедуру получения и сравнивая её с соответствующим административным регламентом. В основу выводов исследования легли данные тестирования электронных государственных услуг, сравнение реализации реформы в крае с реализацией в других регионах (Татарстане, Саратовской и Свердловской областях).

«Контрольные закупки показали несистемность исполнения требований всех проверенных административных регламентов. Гарантированного регламентом одинакового приемлемого качества не было получено ни в одном эксперименте полностью.

При получении отдельных услуг возникло общее ощущение, что сотрудники не знают о существовании административного регламента, тем более требуемых параметров работ и этапов процесса исполнения функции, которые закреплены за ними. Они руководствуются при взаимодействии с заявителями «сложившейся практикой», «имеющимся опытом», «инструкциями руководства».

Из Пермского гражданского доклада «О качестве власти»

В доклад вошли материалы гражданский экспертизы, проведенной в отношении формирования нового образовательного центра (НОЦ) в г. Чайковский. Все внимание исследователей сосредоточилось на соблюдении общественных интересов при реализации проекта. В фокус исследования были помещены гуманитарные, социальные, экономические риски и возможности, возникающие в связи с НОЦ у общества в целом, местного сообщества, отдельных групп. Исследователи настаивали, что создание НОЦ вышло за рамки «отраслевого» процесса системы образования, который затрагивает только узкую группу педагогов, родителей и детей.

«На основании полученных данных исследователи выявили проблемы, связанные с внедрением проекта, отметив, что в целом идея по созданию школы для старшеклассников — хороша, однако реализация ее оставляет желать лучшего. Эксперты выработали ряд рекомендаций как для граждан, так и для органов местного самоуправления и исполнительной власти, по главной проблеме: что же делать, если осуществление проекта нельзя повернуть назад, но в его управлении были допущены существенные ошибки, которые могут оказать сильное влияние на качество конечного результата».

Из Пермского гражданского доклада «О качестве власти»

Эксперты Центра ГРАНИ назвали оценку качества полезности изменений для бизнеса и населения, которые происходят в рамках административной реформы в регионе «диагнозами качеству власти». Для решения наиболее серьёзных проблем эксперты выработали ряд рекомендаций, им посвящена отдельная глава доклада.

Впервые доклад был представлен на Пятом пермском экономическом форуме, а несколькими днями позже его высоко оценили лидеры общественных организаций Перми.

Сейчас Центр ГРАНИ готов бесплатно распространять гражданский доклад среди всех желающих. Чтобы получить печатную или электронную верси доклада бесплатно, нужно написать письмо по адресу: info@grany-center.org, не забыв указать обратный адрес и количество экземпляров.

Oрганизатор: Центр гражданского анализа и независимых исследований ГРАНИ
Телефон: +7 (342) 2230011, электронная почта: info@grany-center.org
Веб-сайт: http://grany-center.org
Внимание! Перепечатка, копирование, сокращение, использование текстов (или отрывков), публикованных на портале www.ngo.pl в других СМИ или интернет- сервисах требует разрешения Редакции портала!